Política de Privacidad de Veniselle Crema
En Veniselle Crema (en adelante, el “Sitio”), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, así como los derechos que tienes sobre tus datos.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Datos personales proporcionados por el usuario:
- Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que compartas al completar formularios en el sitio.
- Información necesaria para realizar compras o suscripciones, como datos de pago (estos se procesan mediante plataformas seguras de terceros).
- Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y estadísticas de navegación.
- Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies).
- Datos de terceros:
- Si te registras o interactúas con nuestro sitio a través de redes sociales, podemos recibir información de tu perfil público en esas plataformas.
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos para los siguientes fines:
- Procesar tus solicitudes, pedidos o consultas.
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de nuestro sitio.
- Personalizar el contenido y las ofertas según tus intereses.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
- Enviarte comunicaciones promocionales (solo si has dado tu consentimiento).
3. Base legal para el tratamiento de datos
Procesamos tus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos das permiso para enviarte información o procesar tus datos.
- Cumplimiento contractual: Cuando es necesario para ejecutar un contrato, como procesar tu compra.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestro sitio, prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
4. Compartir datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio, como servicios de alojamiento, pasarelas de pago o análisis web.
- Cumplimiento legal: Si estamos obligados a divulgar datos por mandato legal o para proteger nuestros derechos legales.
- Transferencias internacionales: Si tus datos son transferidos fuera de tu país, garantizamos que se manejarán con las medidas de seguridad adecuadas.
5. Protección de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Estas incluyen:
- Encriptación de datos en tránsito mediante HTTPS.
- Control de acceso a los datos sensibles.
- Auditorías regulares de seguridad.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales (“derecho al olvido”).
- Restringir u oponerte al tratamiento de tus datos.
- Retirar tu consentimiento para comunicaciones promocionales.
- Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si consideras que hemos infringido tus derechos.
Para ejercer tus derechos, contáctanos a través del correo contacto@veniselle-crema.com.
7. Retención de datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley aplicable.
8. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de la privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de compartir cualquier información.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página junto con la fecha de actualización. Recomendamos revisar esta política periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: contacto@veniselle-crema.com